La política de Calidad de TALLERES DISFRAN MORENO tiene como principal objetivo, la satisfacción de las
necesidades explícitas e implícitas pactadas con sus clientes, ofreciendo un servicio permanente, oportuno y efectivo. Para ello, garantizará los recursos físicos y humanos necesarios a la realización de referidos objetivos, dotando la Empresa de un equipo humano debidamente cualificado y preparado, lo suficientemente amplio. Dicho equipo de trabajo tendrá a su disposición los medios físicos y las herramientas de trabajo necesarias para realizar las respectivas actividades y desarrollar todo su potencial. Cabe al Director la evaluación última de las necesidades físicas referidas.
Los principios en que se basa esta Política de Calidad son:
> Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios u otros requisitos aplicables a nuestros productos y adaptación continuada a la normativa aplicable, así como a las exigencias contractuales de nuestros clientes.
> Mejora continua del servicio de atención al cliente
> Cumplir eficaz y puntualmente con los compromisos adquiridos, en la medida y el tiempo en que nos
hemos comprometido
> Promoción de los recursos técnicos y humanos para la mejora continua con la información y formación
como pilares básicos
> Integración de todos los trabajadores de la empresa en el Sistema de Calidad haciéndoles copartícipes en la consecución de los objetivos marcados.
TALLERES DISFRAN MORENO basa su política en el desarrollo satisfactorio de cada una de las funciones
anteriormente descritas asegurando la imparcialidad, integridad y confidencialidad de la información obtenida en el
transcurso de sus actividades.